プライバシーポリシー

最終更新日：2026年5月8日

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、WOOMII（「本サイト」「当社」「私たち」または「弊社」）が、お客様が woomii.com（以下「本サイト」といいます。）を訪問し、当社のサービスを利用し、または本サイトを通じて商品を購入される際、あるいは本サイトに関して当社とやり取りされる際（総称して「本サービス」）に、お客様の個人情報をどのように収集・利用・開示するかについて定めるものです。
本ポリシーにおいて「お客様」「あなた」とは、顧客、ウェブサイト訪問者その他、本ポリシーに基づき当社が情報を収集する個人をいいます。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。

本プライバシーポリシーの変更
当社は、運用上、法的または規制上の理由、または当社の取扱実務の変更を反映するため、必要に応じて本ポリシーを改定する場合があります。改定後のプライバシーポリシーは本サイト上に掲載し、「最終更新日」を更新のうえ、適用法令により要求されるその他の手続を行います。

個人情報の収集方法および利用目的
本サービスを提供するために、当社はお客様に関する個人情報を、以下に記載するような様々な情報源から収集しており、過去12ヶ月間も同様に収集してきました。当社が収集・利用する情報の内容は、お客様と当社とのかかわり方によって異なります。
以下に定める特定の利用目的に加え、当社は、お客様とのコミュニケーション、本サービスの提供または改善、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約の履行、本サービス・当社の権利および他のユーザー等の権利の保護・防御のために、お客様に関する情報を利用する場合があります。

収集する個人情報の種類
当社が取得する個人情報の種類は、お客様がどのように本サイトにアクセスし、本サービスを利用されるかによって異なります。本ポリシーにおいて「個人情報」とは、お客様を識別し、関連し、説明し、またはお客様と結び付けられる情報をいいます。以下では、当社が収集する個人情報のカテゴリおよび具体的な内容を説明します。

お客様から直接取得する情報
本サービスを通じてお客様が当社に直接ご提供される情報には、以下が含まれます。
・氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
・氏名、請求先住所、配送先住所、支払確認情報、メールアドレス、電話番号等を含む注文情報
・ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問その他アカウントの安全性確保のために使用される情報等のアカウント情報

・本サービスを通じて当社に送信されるメッセージ等に含まれる、お客様がサポート対応のために提供されるカスタマーサポート情報
本サービスの一部機能を利用するためには、お客様が一定の情報を提供することが必要となる場合があります。お客様が情報の提供を希望されない場合、当該機能の全部または一部をご利用いただけないことがあります。

サービス利用状況に関して自動的に収集する情報
当社は、お客様による本サービスの利用状況に関する一定の情報（「利用状況データ」）を自動的に収集する場合があります。このために、当社はクッキー（Cookies）、ピクセル、その他これに類する技術を使用することがあります。
利用状況データには、本サイトやお客様のアカウントへのアクセス方法・利用方法に関する情報（デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続情報、IPアドレス、本サービスとのやり取りに関するその他の技術情報等）が含まれることがあります。

第三者から取得する情報
当社は、以下のような当社の委託先・サービスプロバイダー等の第三者から、お客様に関する情報を取得する場合があります。
・Shopify を含む、本サイトおよび本サービスの提供を支援する企業
・当社の決済代行事業者（銀行口座情報、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所等の支払情報を収集し、ご注文の処理およびお客様が希望された商品・サービス提供のため、当社との契約履行に用いるもの）
・お客様が本サイトを訪問し、当社からのメールを開封またはクリックした場合、または本サービスや広告とやり取りされる場合に、当社または当社と提携する第三者が、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、サードパーティライブラリ、クッキー等のオンライン追跡技術を用いて、自動的に一定の情報を収集することがあります。
当社が第三者から取得した情報は、本ポリシーに従って取り扱います。第三者ウェブサイトおよびリンクについては、後記「Third Party Websites and Links（第三者ウェブサイトおよびリンク）」の項もご参照ください。

個人情報の利用目的
・商品およびサービスの提供
当社は、本サービスを提供しお客様との契約を履行するために、お客様の個人情報を利用します。これには、決済処理、ご注文の履行、アカウント・購入・返品・交換その他の取引に関連する通知の送信、アカウントの作成・維持・管理、配送手配、返品・交換の手続き、本サービスに付随するその他の機能の提供等が含まれます。 また、Shopify が提供する他のサービスとお客様のアカウントを連携させることで、お客様のショッピング体験を向上させる場合があります。この場合、Shopify はそのプライバシーポリシーおよび消費者向けプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を取り扱います。

・マーケティングおよび広告
当社は、メール、SMS、郵便等によりマーケティング・広告・プロモーションのご案内を送付し、また自社サイトおよび他サイト上で商品やサービスの広告を表示する目的で、お客様の個人情報を利用する場合があります。これには、本サービスや本サイト上・他のウェブサイト上の広告内容を、お客様により適合させるための利用が含まれます。 お客様が EEA 居住者である場合、これらのデータ処理の法的根拠は、当社製品の販売に関する正当な利益（GDPR 第6条1(f)）となります。

・セキュリティおよび不正防止
当社は、詐欺行為、違法行為または悪意ある行為の可能性を検出・調査・対応する目的で、お客様の個人情報を利用します。お客様が本サービスを利用しアカウントを登録される場合、アカウント情報の管理はお客様の責任となります。ユーザー名、パスワードその他の認証情報は、第三者と共有しないことを強くお勧めします。アカウントが侵害されたと疑われる場合は、速やかに当社にご連絡ください。 お客様が EEA 居住者である場合、これらのデータ処理の法的根拠は、本サイトの安全性を確保するという当社の正当な利益（GDPR 第6条1(f)）となります。

・お客様への対応およびサービス改善
当社は、カスタマーサポートの提供および本サービスの改善のために、お客様の個人情報を利用します。これは、お客様からのお問い合わせに適切に対応し、効果的なサービスを提供し、お客様との取引関係を維持するという当社の正当な利益（GDPR 第6条1(f)）に基づくものです。

 

クッキー（Cookies）の利用
当社は多くのウェブサイトと同様に、本サイト上でクッキー（Cookies）を使用しています。Shopify により提供されるストア運営上のクッキーに関する詳細は、https://www.shopify.com/legal/cookies をご参照ください。
当社は、クッキーを用いて本サイトおよび本サービスを稼働・改善し（お客様の操作や設定を記憶することを含む）、分析を実行し、本サービスに対するユーザーの利用状況をよりよく理解すること（本サービスを運営・改善・最適化するという当社の正当な利益のため）を目的としています。また、当社は第三者やサービスプロバイダーが本サイト上でクッキーを使用することを許可し、本サイトや他のウェブサイト上に表示されるサービス・商品・広告をお客様により適合させる場合があります。
多くのブラウザはデフォルトでクッキーを自動的に受け入れる設定となっていますが、ブラウザの設定によりクッキーを削除または拒否することができます。ただし、クッキーを削除・ブロックすると、ユーザー体験に悪影響が生じたり、本サービスの一部機能または全般的な機能が正しく動作しなくなる場合があります。また、クッキーをブロックしても、当社が広告パートナー等の第三者と情報を共有することを完全に防止できるとは限りません。

当社ウェブサイトは、情報の利用または開示の一部についてオプトアウトを可能にする Global Privacy Control（GPC）シグナルを認識します。GPC を通じてお客様のプライバシー選好を通知された場合、当社はそのシグナルを、当該ブラウザまたはデバイスに関連する「共有」／ターゲティング広告のオプトアウトの有効な要求として取り扱います。また、当社が当該シグナルを送信するデバイスを Shopify アカウントに結び付けられる場合、そのアカウントにもオプトアウト要求を適用します。GPC の詳細は https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。GPC を除き、当社はブラウザやデバイスから送信されるその他の「Do Not Track（トラッキング拒否）」シグナルには対応しておりません。

個人情報の開示
当社は、契約の履行、正当な事業上の目的その他本ポリシーに基づき認められる理由により、特定の状況下においてお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。主な例は以下のとおりです。
・IT 管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント（出荷・物流）および配送等、本サービスの提供を当社の代理で行うベンダーやサービスプロバイダー等の第三者への開示
・本サービスの提供および広告・マーケティングの目的で行う、ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーへの開示
これらパートナーは、それぞれのプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。
・お客様の指示または同意に基づく開示（例：商品の配送のための情報提供、ソーシャルメディアウィジェットやログイン連携の利用等）
・当社の企業グループ内における関連会社・グループ会社間の共有（事業運営上の正当な利益のため）
・合併・事業譲渡・破産その他の事業再編取引に関連する開示、または召喚状・捜索令状等への対応、適用される利用規約の履行、本サービス・当社の権利およびユーザーその他の権利の保護・防御のために必要な範囲での開示
当社は過去12ヶ月間において、上記「How We Collect and Use your Personal Information（個人情報の収集および利用方法）」および「How We Disclose Personal Information（個人情報の開示）」に記載された目的のために、ユーザーに関する以下のカテゴリの個人情報および機密性の高い個人情報を開示しています。

区分	提供先のカテゴリー
氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の基本的な連絡先情報、および一部の注文情報・アカウント情報	当社に代わり業務を遂行する委託業者および第三者（インターネットサービスプロバイダ、決済代行業者、配送業者、カスタマーサポート業務委託先、データ分析事業者など）
- { if selling_to_united_states %}	事業提携先およびマーケティングパートナー
カリフォルニア州顧客記録法に基づく個人情報カテゴリ（基本的な連絡先情報、注文情報、アカウント情報などを含む）	関連会社（グループ会社）
注文内容、購入履歴、カスタマーサポートに関する商業情報
利用データなど、インターネットまたは同様のネットワーク活動に関する情報
IPアドレス等の技術的手段によって特定される位置情報（ジオロケーションデータ）

 

個人情報の利用および共有について
当社は、お客様の同意なしに機微な個人情報（センシティブ情報）を使用または開示することはありません。
また、お客様の特性や嗜好を推測する目的で機微な情報を利用することもありません。

お客様の同意をいただいた場合、当社は以下の目的で個人情報を共有することがあります。
広告配信およびマーケティング活動への利用
お客様の関心に基づいたプロモーションの表示
当社サービスや商品に関する情報提供
これらの共有は、お客様がCookieバナーにて同意された範囲内で行われます。

当社は、過去12か月以内に、適用法令で定義される「販売」または「共有」を行いました。
これらは以下の目的で実施されたものです。
広告やマーケティング活動への利用
サイト改善および顧客体験の向上
これらの利用に関しては、法令で認められる範囲内で行われており、お客様はいつでもオプトアウト（配信停止）の手続きを行うことができます。

提供する個人情報の項目	提供先の区分
氏名、メールアドレス、電話番号等の識別情報	事業提携先・マーケティングパートナー
購入された商品またはサービスに関する取引情報	事業提携先・マーケティングパートナー
ウェブサイトの閲覧履歴や利用状況等の利用データ	事業提携先・マーケティングパートナー

 

ユーザー生成コンテンツについて

当社のサービスでは、製品レビューその他のユーザー生成コンテンツ（以下「ユーザーコンテンツ」といいます）を投稿できる機能を提供する場合があります。
お客様が本サービスの公開領域にユーザーコンテンツを投稿された場合、当該コンテンツは一般に公開され、誰でも閲覧可能となります。

当社は、お客様が他者に開示した情報の閲覧または利用を制御することはできず、また、当該情報を閲覧した第三者がこれを適切に取り扱うこと、または機密を保持することを保証するものではありません。
当社は、お客様が自ら公開された情報のプライバシーまたはセキュリティについて一切の責任を負わず、また、第三者による当該情報の正確性、利用、または不正使用についても責任を負いません。

第三者のウェブサイトおよびリンクについて

当社のウェブサイトには、第三者が運営するウェブサイトまたはオンラインプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。
これらの外部サイトを利用される際は、各サイトのプライバシーポリシーおよび利用条件をご確認ください。
当社は、かかる第三者サイトのプライバシーやセキュリティに関して一切の責任を負わず、当該サイト上の情報の正確性・完全性・信頼性を保証するものではありません。
また、当社が当該リンクを掲載していることは、当社が当該サイトまたはその運営者を推奨または保証することを意味するものではありません。

未成年者の個人情報について

当社のサービスは、原則として未成年者を対象としておりません。
当社は、未成年者の個人情報を故意に収集することはいたしません。
保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供したことが判明した場合は、下記の「お問い合わせ先」までご連絡ください。確認のうえ、速やかに削除対応を行います。

情報の安全管理および保存期間

当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざん等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じております。
ただし、インターネット上の通信は完全な安全性を保証するものではなく、送信中のデータが不正に取得される可能性があります。
重要な情報を送信される場合は、安全な通信手段をご利用ください。
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令等に基づく保存期間を超えて個人情報を保有することはありません。

お客様の権利について

お客様のお住まいの地域により、以下の権利が認められる場合があります。
ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、状況により適用されない場合や、法令により当社がお客様の要求に応じられない場合があります。
・アクセス権：当社が保有するお客様の個人情報およびその利用・共有方法に関する情報を請求できます。
・削除権：当社が保有するお客様の個人情報の削除を要求できます。
・訂正権：不正確な個人情報の訂正を求めることができます。
・データポータビリティ権：個人情報のコピーの提供および第三者への転送を求める場合があります。
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販売／共有／ターゲティング広告のオプトアウト権：当社が個人情報を「販売」または「共有」すること、またはターゲティング広告目的の処理を拒否できます。
また、GPC（Global Privacy Control）信号により、自動的にオプトアウトが適用される場合があります。
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・処理の制限要求
・同意の撤回
・異議申立て（アピール）
・マーケティング配信停止（メールの「配信停止」リンクから可能。ただし取引関連の連絡は継続する場合があります）
権利行使は、当社サイト上の指定箇所または下記連絡先から行うことができます。
当社は、権利行使に対し差別的な扱いは行いません。
権利行使の際、お客様の本人確認のため情報提供をお願いする場合があります。
代理人による請求の場合、委任の証明およびご本人確認が必要です。

苦情申立て

個人情報の取扱いに関する苦情は、下記の連絡先までご連絡ください。
当社からの回答にご満足いただけない場合、お住まいの地域の監督機関へ苦情を申し立てることができます。

EEAにお住まいの場合、監督機関一覧はこちらをご参照ください。

国際利用者について
当社は、お客様の居住国以外で個人情報を保存・処理・移転する場合があります。
これには第三者サービス提供者による処理が含まれます。
欧州から個人情報を移転する場合、標準契約条項（SCC）等の適法な移転手段を使用します。

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問、または個人情報の取扱いに関するご相談は、以下の連絡先までお願いいたします。

Email: sarah@woomii.com

Address: 15 Wang Hoi Road, Kowloon Bay, KL, HK

適用されるデータ保護法の目的において、特段の記載がない限り、当社がデータ管理者となります。